سياسة الإبلاغ عن المخالفات – ضوء

المقدمة

تلتزم ضوء بالحفاظ على أعلى معايير النزاهة والشفافية والمساءلة. ومن أجل تعزيز هذه القيم، نشجع الموظفين والمتطوعين والشركاء وأصحاب المصلحة على الإبلاغ عن أي مخاوف تتعلق بسوء السلوك أو التصرفات غير الأخلاقية أو الفساد أو سوء الإدارة المالية أو التمييز أو أي انتهاكات للمعايير القانونية أو الأخلاقية.

تضمن هذه السياسة أن الأفراد يمكنهم الإبلاغ بسرية وأمان عن أي مخاوف دون الخوف من الانتقام.

نطاق السياسة

تنطبق هذه السياسة على جميع الأفراد المرتبطين بـ ضوء، بما في ذلك:

• موظفو ضوء(العاملون بدوام كامل أو جزئي أو بعقود).

• المتطوعون والمتدربون.

• الاستشاريون والمقاولون ومقدمو الخدمات المتعاونون مع ضوء.

• المستفيدون من برامج وأنشطة ضوء.

• المنظمات الشريكة المشاركة في مشاريع مشتركة مع ضوء.

ما الذي يمكن الإبلاغ عنه؟

فيما يلي بعض الأمثلة على المخاوف التي يمكن الإبلاغ عنها بموجب هذه السياسة:

• الاحتيال والفساد وسوء الإدارة المالية –   أساءة استخدام الأموال، الاختلاس، تزوير السجلات المالية.

• سوء السلوك الأخلاقي وإساءة استخدام السلطة –   التحرش، التمييز، الاستغلال، أو إساءة استخدام السلطة.

• انتهاكات حقوق الإنسان –  أي أفعال تنتهك حقوق وكرامة الأفراد.

• تضارب المصالح –  العلاقات غير المعلنة التي قد تؤدي إلى اتخاذ قرارات متحيزة.

• انتهاك السياسات واللوائح –   مخالفة المعايير الأخلاقية والقانونية والإدارية الخاصة بـ ضوء.

• انتهاكات البيئة والسلامة –   الإهمال في قضايا الاستدامة أو السلامة أو الأمن.

• الانتقام من المبلغين عن المخالفات –   أي محاولات لإسكات أو معاقبة من يبلغون عن سوء السلوك.

كيف يمكن الإبلاغ عن المخاوف؟

توفر ضوء قنوات آمنة وسرية للإبلاغ عن المخاوف:

• البريد الإلكتروني السري: إرسال المخاوف إلى whistleblower@pal-dou.org مع تفاصيل القضية.

• نموذج الإبلاغ المجهول: متاح على الموقع الرسمي لـ ضوء، مما يسمح بالإبلاغ دون الكشف عن الهوية.

• الإبلاغ المباشر إلى مسؤول الموارد البشرية: يمكن للأفراد الإبلاغ مباشرة إلى مسؤول الموارد البشرية المعين.

تفاصيل البلاغ: يجب أن تتضمن جميع التقارير أكبر قدر ممكن من التفاصيل (طبيعة المخاوف، الأشخاص المعنيين، الأدلة الداعمة، التاريخ، الموقع، إلخ).

السرية والحماية من الانتقام

• عدم الكشف عن الهوية: يمكن للمبلغين عن المخالفات اختيار البقاء مجهولين، وسيتم التعامل مع جميع التقارير بسرية تامة.

• عدم الانتقام: تحظر ضوء بشكل صارم أي أعمال انتقامية ضد المبلغين عن المخالفات. سيتم اتخاذ إجراءات تأديبية ضد أي شخص يشارك في الانتقام أو المضايقة أو التمييز ضد المبلغين.

• تحقيق عادل: سيتم التحقيق في جميع التقارير بشكل شامل ونزيه وعادل.

• دعم المبلغين: إذا لزم الأمر، يمكن للمبلغين عن المخالفات الحصول على دعم قانوني ونفسي.

عملية التحقيق

1. المراجعة الأولية: ستقوم لجنة الأخلاقيات والامتثال بتقييم صحة البلاغ.

2. تحقيق سري: سيتم تعيين محقق داخلي أو خارجي مستقل.

3. النتائج والتوصيات: سيتم إعداد تقرير يتضمن التوصيات لاتخاذ الإجراءات اللازمة.

4. الإجراءات التصحيحية: سيتم اتخاذ التدابير اللازمة، بما في ذلك الإجراءات التأديبية أو إصلاح السياسات أو الإجراءات القانونية.

5. المتابعة وحماية المبلغين: سيتم توفير الدعم المستمر والتحديثات للمبلغين عن المخالفات.

الإبلاغ الكاذب

بينما تشجع ضوء الإبلاغ عن المخالفات، فإن أي بلاغات كاذبة أو ضارة يتم تقديمها بقصد الإضرار بالآخرين ستخضع لإجراءات تأديبية. يجب تقديم البلاغات بحسن نية وبناءً على مخاوف حقيقية.

المساءلة ومراجعة السياسة

سيتم مراجعة هذه السياسة سنويًا لضمان فعاليتها وتوافقها مع أفضل الممارسات والأطر القانونية. سيتم دمج الملاحظات الواردة من المبلغين والموظفين والخبراء الخارجيين في التعديلات المستقبلية.

تؤمن ضوء بترسيخ ثقافة النزاهة والمساءلة والمسؤولية الأخلاقية. يُعد الإبلاغ عن المخالفات آلية أساسية لضمان الشفافية والحوكمة الرشيدة، ونحن ملتزمون بحماية كل من يبلّغ عن المخالفات بحسن نية.